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Besser kommunizieren in einer diversen und digitalen Welt
Training. Beratung. Text.

Empörung begegnen

Die Polarisierung in der Gesellschaft wird immer mehr zum Problem für Unternehmen, Verwaltungen, Organisationen: intern wie extern. Sie müssen der Empörung begegnen. In der externen Kommunikation drohen Shitstorms, Reputationsverlust und Boykottaufrufe. Intern führt Polarisierung dazu, dass Teams blockiert sind und nicht mehr vorankommen. Ich unterstütze Sie dabei, hinter all den Emotionen, die die Empörung triggern, die Bedürfnisse, Sachgründe und Argumente zu erkennen, um so ursachengerecht handeln zu können.

Mit Klarheit und Rückgrat bleiben Sie auch bei Empörung handlungsfähig

Um der komplexen Gemengelage aus alten Verletzungen, neuen Ängsten, unterschiedlichen Meinungen und Wissensständen resilient zu begegnen, helfen drei Schritte:

  1. Inneren Kompass eichen: Welche Haltung nehmen wir als Unternehmen, nehme ich als Fach- oder Führungskraft zu diesem Thema ein und wie passt sie ins Gesamtbild?
  2. Gutes Kartenmaterial beschaffen: Wo sind die Fallstricke, Triggerpunkte, Widersprüche und was brauchen wir, um Knoten zu lösen und Klipppen zu umschiffen?
  3. Das Team resilient machen, damit es auch bei Shitstorm navigieren kann. Das heißt, die Beschäftigten müssen Klarheit darüber haben, was das Unternehmen warum tut, damit sie adäquat reagieren können. Und sie brauchen Vertrauen, dass Fehler etwas sind, aus denen die Organisation lernt. Nur so können sie sie zugeben und die Richtung ändern.

Mein Angebot: Empörung(spontenziale) analysieren, Werte klären, Handlungsfähigkeit gewinnen

Lassen Sie uns gemeinsam Ordnung in das Chaos bringen und Struktur in unübersichtliche Entscheidungslagen. Die Versachlichung und Differenzierung hilft, die richtigen Hebel zu erkennen und konstruktiv handeln zu können.

So können Sie mich einbinden:

  • Analyse und Führungskräfteberatung: Wir klären gemeinsam, was die Unternehmenskultur ausmacht, wofür sie stehen, analysieren Risikopotenziale und/oder existierende Konfliktlagen samt der Bedürfnisse, Sachgründe und Motive dahinter.
  • Workshops und Seminare: Ich befähige Ihre Teams und Führungskräfte, Dynamiken der Empörung frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu handeln. Ich vermittle Skills und Techniken, komplexe Diskurslagen zu entflechten, zu strukturieren und damit zu versachlichen, um auch in hitzigen Situationen eine wertschätzende, lösungsorientierte Kommunikation zu ermöglichen. Ich zeige, wie Echokammern, Milieu-Logiken, Bias-Systeme und Gewohnheiten das freie kritische Denken behindern und wie Sie das ändern können.
  • Keynotes und Impulse: Ich zeige, wie kritisches Denken, innere Distanz und Differenzierung den Blick weiten und es ermöglichen, von den Gipfeln der Empörung in die Ebene der sachlichen Differenzierung zu kommen, dem Ort, an dem die Lösungen wachsen.

Lassen Sie sich von der empörten Gesellschaft nicht einschüchtern. Seien Sie Vorbild und zeigen Sie klare Haltung und Rückgrat für die Themen, die Ihnen wichtig sind. Damit schenken Sie sowohl Ihren Beschäftigten wie auch der externen Öffentlichkeit Orientierung. Sie sind als Person, als Organisation, als Marke klar und verstehbar. Das vermittelt Sicherheit in einer unsicheren Welt.

Ich unterstütze Sie dabei.

Ihre Vorteile

  • Versachlichung emotionaler Diskurse
  • Handlungssicherheit
  • Fokus auf Lösungsorientierung

Mit Resilienz lässt es sich leichter durch unruhige See navigieren. Auf meiner Seite „Resilienz stärken“ erfahren Sie mehr über diesen Angebotsteil.

Artikel mit oder von mir zu „Empörung begegnen“

In der Ausgabe 3/2025 von GmbH-Chef habe ich darüber geschrieben. „Mit Haltung gegen Shitstorms. Was können Unternehmen in der empörten Gesellschaft beachten? Und in der Ausgabe von managerSeminare vom Juli 2025 ist „Empörung begegnen“ Titelthema. Im Artikel „Führen in aufgeregten Zeiten“ komme ich zu Wort.

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Auf meinem Blog habe ich mehrere Artikel sowohl zum Thema Debattenkultur, zu den Effekten von Digitalisierung und zu einigen der polarisierten Themen, wie Geschlecht, Gender und das Gendern mit viel differenziertem und differenzierendem Wissen.

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    Das Buch „Denialism. Antisemitismus und sexualisierte Gewalt aus feministischer Perspektive“, herausgegeben von Livia Erdösi, Ana Hoffner ex-Prvulovic* und Nora Sternfeld, widmet sich der Verleugnung und Verharmlosung sexualisierter und antisemitischer Gewalt. Die Autorinnen liefern Hintergründe und Denkansätze, um eine klaffende und erschreckende Lücke feministischer Auseinandersetzung zu schließen. Neben den Herausgeberinnen schreiben Isolde Vogel, Kübra Atasoy, Morgane…

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    Eingeladen, um zu lesen und zu diskutieren. Eine Woche vor der Veranstaltung wieder ausgeladen, gecancelt, wie es neudeutsch heißt. Wenn es um Cancel Culture geht, wird oft behauptet, das sei rechte Panikmache. In diesem Blogartikel hinterfrage ich diese These am Beispiel meiner eigenen Cancel-Erfahrung. Zum ersten Mal wurde mir mitgeteilt, welche Aussagen mir zum Vorwurf…

Antisemitismus Rezensionen Sach- und Fachbuch, Debatte, Demokratie und Medien, Geschlecht und Gender, Vielfalt und Kommunikation